Логистика
Принимайте заявки клиентов, загружайте сопроводительные документы с автоматическим распознаванием, отслеживайте статус каждого места в режиме реального времени. Работы подрядчиков фиксируются в системе — вы всегда знаете, кто, что и когда сделал, и можете доказать это документально.
Клиенты отслеживают статус своих грузов самостоятельно и оформляют заявки на перевозку без звонков вашим менеджерам. Меньше операционной нагрузки на вашу команду, больше лояльности со стороны клиентов — они получают уровень сервиса, который раньше был доступен только крупным игрокам рынка.
Создавайте тарифные сетки любой сложности — общие и индивидуальные, с единицами тарификации и условиями применимости для каждой услуги. Стоимость перевозки рассчитывается автоматически: менеджеры не тратят время на подбор тарифа вручную, а клиенты получают прозрачный и понятный счёт.
Объединяйте грузы разных клиентов для совместной перевозки: статусы каждого места рассчитываются в связке со статусом группы. Для сложных маршрутов группы можно расформировывать, перегруппировывать или отправлять отдельные места иным маршрутом — система отслеживает это автоматически.
Полный цикл складских операций без дополнительных систем: приём груза от клиента, взвешивание, маркировка, фотофиксация, межскладская перевозка, переупаковка и выдача по завершении доставки. Каждый этап подтверждается сканированием — потери и спорные ситуации исключаются на уровне процесса.
Выгружайте данные в форматах, удобных для ваших клиентов и контрагентов. Загружайте накладные и реестры из Excel — система распознаёт их автоматически и не требует ручного ввода.
Выставляйте счета клиентам, контролируйте расходы на подрядчиков, ведите взаиморасчёты с контрагентами — всё в едином модуле без интеграции со сторонней бухгалтерской программой.
AI-агент помогает находить грузы по описанию, анализировать статусы по клиенту или маршруту и отвечать на типовые вопросы без участия оператора. Разгрузите команду от рутины — пусть занимаются тем, что действительно требует человеческого внимания.
