الخدمات اللوجستية
استقبل طلبات العملاء وارفع المستندات المصاحبة بالتعرف التلقائي، وتابع حالة كل شحنة في الوقت الفعلي. يُسجَّل عمل المقاولين في النظام — ترى دائماً من فعل ماذا ومتى، ويمكنك إثباته بالوثائق.
يتابع العملاء حالة بضائعهم باستقلالية ويقدمون طلبات الشحن دون الاتصال بمديريك. عبء تشغيلي أقل على فريقك، وولاء أكبر من العملاء — يحصلون على مستوى خدمة كان سابقاً حكراً على كبار لاعبي السوق.
أنشئ شبكات تعرفة بأي تعقيد — عامة وفردية مع وحدات فوترة وشروط تطبيق لكل خدمة. تُحسب تكاليف الشحن تلقائياً: لا يقضي المديرون وقتاً في اختيار التعرفات يدوياً، ويتلقى العملاء فاتورة شفافة وسهلة الفهم.
ادمج بضائع من عملاء مختلفين للشحن المشترك: تُتابَع حالة كل قطعة بالنسبة لحالة المجموعة. للمسارات المعقدة يمكن حلّ المجموعات وإعادة تجميعها أو إرسال قطع فردية عبر مسار مختلف — يتابع النظام ذلك تلقائياً.
عمليات مستودع متكاملة دون أنظمة إضافية: استلام البضائع من العملاء، والوزن، والترميز، والتقاط الصور، والنقل بين المستودعات، وإعادة التعبئة، والإصدار عند اكتمال التسليم. كل خطوة مؤكَّدة بالمسح — تُقضى الخسائر والنزاعات على مستوى العملية.
صدّر البيانات بصيغ مناسبة لعملائك وأطرافك المقابلة. ارفع بوالص الشحن والسجلات من Excel — يتعرف عليها النظام تلقائياً دون إدخال يدوي.
أصدر فواتير للعملاء، تحكم في مصروفات المقاولين، أدر التسويات مع الأطراف المقابلة — كل ذلك في وحدة واحدة دون دمج برنامج محاسبة خارجي.
يساعد وكيل الذكاء الاصطناعي في إيجاد البضائع بوصفها وتحليل الحالات حسب العميل أو المسار والإجابة على الأسئلة الشائعة دون تدخل المشغل. أعتق فريقك من الروتين — دعهم يركزون على العمل الذي يتطلب فعلاً اهتماماً بشرياً.
